Секреты общения с трудными людьми

Негативная критика
Научитесь умению справляться с негативной критикой.
 
Общение с человеком настроения
Вы знаете множество подобных людей. Их настроение похоже на погоду весной! Оно постоянно меняется, и вы никогда не знаете, что они сделают в тот или иной момент.